 |
 |
 |
 |
 |
|
تشخيص مشکل سخت افزاري از نرم افزاري
شما بايد مشکل را در سيستم خود کشف کنيد. مشکلات سخت افزاري و نرم افزاري داراي نشانه هاي مشابه هستند. به عنوان مثال صفحه آبي رنگ هم مي تواند توسط يک نرم افزار ايجاد شود و هم مشکل سخت افزاري باشد.
براي همه ما اين مشکل پيشامد کرده است که سرعت سيستم پايين آمده باشد. اين موضوع مي تواند به علت نصب نرم افزارهاي متعدد بر روي سيستم باشد که به هنگام راه اندازي اجرا مي شوند و يا آن که توسط برنامه هاي مخرب آلوده شده باشند. اما افراد تصورشان از کندي سيستم، قديمي بودن آن ها است و به اشتباه سيستم خود را تغيير مي دهند.در صورتي که يک کامپيوتر با مشکل کندي مواجه شده باشد بعضا اين موضوع به دليل مشکلات نرم افزاري است که قابل حل شدن است. کند شدن يک سيستم به دليل مشکلات سخت افزاري هم امکان دارد مثلا پايين بودن رم و يا ممکن است در مواردي گرم شدن بيش از حد CPU سبب بروز مشکل شود که مي توانيد سيستم را خاموش کرده و اجازه دهيد CPU خنک شود اما اغلب کندي مربوط به مسائل نرم افزاري است.
صفحه نمايش آبي رنگنسخه هاي مدرن ويندوز نسبت به نسخه هاي قديمي تر، پايدارتر هستند. در صورتي که از سخت افزارهاي قابل اطمينان و درايورهايي که به خوبي برنامه ريزي شده باشند، استفاده شود نبايد با صفحه نمايش آبي رنگ مواجه شده باشيد.
در صورتي که شما به دفعات با صفحه آبي رنگ مواجه مي شويد مي تواند نشان دهنده شکست سخت افزار شما باشد.
همچنين برنامه ريزي نامناسب درايورهاي سخت افزار نيز مي توانند دليلي بر ظاهر شدن اين صفحه باشند.با اين وجود اگر شما تنها به نصب يا به روز رساني درايورهاي سخت افزاري خود مي پردازيد و شروع صفحه ابي رنگ را مي بينيد بهتر است درايورها را پاک کنيد و يا آن که از سيستم بازيابي (System restore) استفاده کنيد اما در صورتي که هيچ يک از اين کارها را انجام نمي دهيد و باز هم اين صفحه را مشاهده مي کنيد شما با يک مشکل سخت افزاري سروکار داريد.
کامپيوتر قادر به بوت شدن نيست؟
در صورتي که کامپيوتر شما قادر به بوت شدن نباشد، سيستم مي تواند هم مشکل سخت افزاري و هم مشکل نرم افزاري داشته باشد.
آيا کامپيوتر شما در راه اقدام به بوت شدن با شکست مواجه مي شود؟ آيا کامپيوتر شما قدرت تشخيص هارد ديسک ها را دارد؟ تمامي اين ها مشکلاتي هستند که براي رفع آن ها مي بايست به عيب يابي مشکلات بوت مراجعه کنيد.
هنگامي که سخت افزار در عمليات بوت شدن ناموفق است....
اشکال در برخي اجزاي سيستم مي توانند در متوقف شدن عمليات بوت نقشي عمده اي داشته باشند که از جمله آن عبارتند از:
1. هارد ديسک: در صورتي که هارد ديسک دچار مشکل يا خرابي شود، فايل هاي درون هاردديسک نيز دچار خرابي مي شوند. ممکن است شما به هنگام دسترسي به فايل ها و يا ذخيره کردن آنها در هارد ديسک با تاخير طولاني مواجه شويد در اين حالت ممکن است ويندوز عمليات بوت شدن را به طور کامل متوقف کند.
در صورتي که هر يک از Fanهاي سيستم با مشکل رو به رو شوند به اجزاي سخت افزاري گرماي زيادي وارد مي شود که اين گرما مي تواند آسيب هاي جبران ناپذيري به CPU، کارت گرافيک و .... وارد کند
2. CPU : به وجود آمدن خراب در CPU ممکن است منجر به بوت نشدن سيستم باشد. در صورتي که CPU سيستم دچار گرماي بيش از حد شده باشد، صفحه آبي رنگ ظاهر مي شود. به عنوان مثال زماني که مي خواهيد يک بازي را باز کنيد ممکن است CPU در چنين شرايطي قرار بگيرد.
3. RAM : برنامه هاي کاربردي داده هاي خود را بر روي RAM مي نويسند و از RAM به عنوان يک ذخيره ساز کوتاه مدت استفاده مي کنند. در صورتي که RAM به هنگام Start با مشکل موجه شود، يک برنامه ممکن است داده هاي خود را بر روي بخشي از RAM بنويسد و بعد از مدتي که به آن رجوع مي کند با داده هايي با مقدار نادرست مواجه مي شود. همچنين اين موضوع مي تواند منجر به ظاهر شدن صفحه ابي رنگ، قفل شدن نرم افزارها و ... شود.
4. کارت گرافيک: مشکلات کارت گرافيک ممکن است در اثر خطاهاي گرافيکي بروز کند. اين خطاها زماني بروز مي کنند که بخواهيد ارائه محتوايي به صورت 3D داشته باشيد و يا حتي اين که بخواهيد صفحه نمايش خود را تنظيم کنيد و يا اين که يک بازي و يا اين که يک بازي 3D را اجرا کنيد. در صورتي که اين اتفاقات بيش از حد رخ دهند ممکن است موجب نابود شدن کارت گرافيک و يا مسدود شدن کاميوتر شود.
5. Fans : در صورتي که هر يک از Fanهاي سيستم با مشکل رو به رو شوند به اجزاي سخت افزاري گرماي زيادي وارد مي شود که اين گرما مي تواند آسيب هاي جبران ناپذيري به CPU، کارت گرافيک و .... وارد کند. حتي ممکن است کامپيوتر به صورت ناگهاني خود را متوقف و خاموش کند که اين امر موجب آسيب رساندن به سيستم مي شود.
6. مادربرد:
تشخيص مشکلات مادربرد مي تواند بسيار مشکل باشد. شما ممکن است گاه به گاه صفحه نمايش آبي رنگ و يا مشکلات مشابه را مشاهده کنيد.
7. منبع تغذيه
ايجاد نقص در منبع تغذيه منجر به وارد کردن صدمات زيادي به اجزاي ديگر مي شود. در اين حالت ممکن است قدرت زيادي به يکي از اجزا وارد کند و اين عمل منجر به نابودي آن قطعه شود. اگر منبع تغذيه به طور کامل از بين برود تنها اتفاقي که رخ خواهد داد اين است که سيستم شما روشن نخواهد شد.
در اين ميان نبايد مشکلات نرم افزاري را ناديده گرفت چرا که اين مشکلات نيز مي توانند منجر به بروز علائم فوق شوند به عنوان مثال نرم افزارهاي مخرب قلاب عميقي به هسته ويندوز مي اندازند و مي توانند دليلي بر بروز مشکلاتي همچون صفحه آبي رنگ شوند
